「恋するおやすみコール」は、夜限定(※)の、電話で聴けるボイスドラマ配信サービス。気になる彼に電話をかけて、寝る前の幸せなひとときを過ごしませんか?
※ 1日1回、夜20:00〜朝8:00

恋するおやすみコール

よくあるご質問

これはどんなサービスですか?

「恋するおやすみコール」は、電話で聞く新感覚のボイスドラマサービスです。電話をかけることができるのは、1日1回、夜20:00〜朝8:00の時間だけ。まれに向こうからかかってくることもあります。
詳しくは「恋するおやすみコールとは」のページをご覧ください。

恋するおやすみコールとは

サービスを利用するのにお金はかかりますか?

「序章」は無料です。それ以降は有料にて「章を解放」することで電話をかけることができます。
「夢凸」は有料でのオーダーすると電話がかかってきます。
それぞれの金額は「恋するおやすみコールとは」のページをご覧ください。

恋するおやすみコールとは

ほかに、電話をかける際の通話料金(050番号宛)はユーザー様のご負担となります。通話料金はキャリア(docomo、au、Softbankなど)ごとに異なりますので、詳しくはそれぞれのキャリアまでお問い合わせください。

電話の通話時間はどのくらいですか?

通話時間は毎回異なりますが、1回あたり1分前後です。

電話をかけましたがつながりません。

・サービスご利用可能時間外ではないでしょうか?
サービスご利用可能時間は夜20:00〜朝8:00です。時間内にもう一度電話をかけてみてください。
・章は解放済でしょうか?
電話をかけるためには、まず「章を解放」することが必要です。
章が解放されていない場合、または解放した章をすべて電話してしまった場合、サイト上で「電話をかける」ボタンを押すと章を解放することができます。

・今日すでに電話済ではないでしょうか?
序章以外は、一人に対し1日1回まで電話することができます。今日すでに電話済の場合は、明日の夜20:00〜朝8:00にもう一度電話をかけてみてください。
・全章電話済ではないでしょうか?
公開されている章をすべて解放し、電話をかけ終わっている(たとえば全3章30話の場合、30回電話をかけ終わっている)場合、それ以上電話をかけることはできません。
・サイトに登録した電話番号から、変更になっていませんか?
電話番号が変更になった場合は、サイト上で登録情報を変更してください。ユーザー情報(要ログイン)

電話ができる時間帯はいつですか?

サービスご利用可能時間は
夜20:00〜朝8:00です

電話では、相手と会話することができるのでしょうか?

残念ながら会話はできません。
実際は録音されたボイスをお聞きいただく形になります。

電話は何回かけることができますか?

一人に対して、1日1回ずつかけることができます。
1回かけた後は、翌日のサービスご利用可能時間(夜20:00〜朝8:00)になるとまたかけられるようになります。

どうすれば電話がかかってきますか?

毎日電話をかけていただくうちに、まれに電話が向こうからかかってくることがあります。
どのタイミングでかかってくるかは非公開ですが、必ずこちらからかけて通話が終わった後にかかってきますので、かかってきたらぜひ電話に出てみてください。
また、「夢凸」をオーダーしていただくと、オーダーした直後に必ず電話がかかってきます。
夢凸のオーダーは24時間いつでも可能です。電話に出られるよう、電波の良い環境でお試しください。

かかってきた電話に出られなかったのですが。

申し訳ありませんが、かかってきた電話に出られなかった場合、再度かかってくることはありません。
「コレクション」ページでボイスを再生することができますのでそちらでお楽しみください。

夢凸とはなんですか?

夢凸(ゆめとつ)は通常の電話とは違い、特別なシチュエーションや設定での電話が楽しめるスペシャルな電話です。自分から電話をかけるのではなく、「オーダー」することで向こうからかかってきます。
夢凸をオーダーした直後に電話がかかってきます。かかってきた電話に出られなかった場合、再度かかってくることはありませんので、必ず電話に出てください。
また、夢凸のオーダーは電波の良い環境でお試しください。

※電話に出られなかった場合もコレクションページで再生することは可能です。

夢凸をオーダーしましたが電話がかかってきません。

夢凸はオーダーした後にかかってきます。しばらくしてもかかってこない場合は、以下をご確認ください。
・夢凸のオーダーが失敗していませんか?
夢凸のオーダーが成功した場合、ご登録のメールアドレスに「夢凸のご購入が完了しました【恋するおやすみコール】」という件名のメールが届いています。届いていない場合、オーダーが失敗している可能性がありますのでもう一度お試しください。
・電波の悪い環境ではありませんか?
Wifiの電波があっても、3G、4G、LTE等、電話をするために必要な電波の状態が悪い場合、電話がかかってきても取れないことがあります。

一度かけた/かかってきた電話を聞き返す方法は?

それぞれの「コレクション」ページで再生することができます。

電話をした内容がコレクションに表示されません

電話がつながってから10秒未満で切ってしまった場合、「電話をかけていない」とみなされます。
10秒以上聞いてからもう一度コレクションのページを読み込んでみてください。

章の解放/夢凸オーダーに失敗してしまいました。

下記のように、ご登録の決済情報が無効になっている可能性があります。
・キャリア決済を設定していたが、別のキャリアに乗り換えた
・クレジットカードが無効になった
登録ユーザー情報の確認ページから、決済情報を確認・変更してください。
なぜ決済情報が無効になっているかわからない場合は、決済機関(クレジットカード会社、キャリア等)にお問い合わせください。

ユーザー情報(要ログイン)

TwitterかLINEで新規登録した場合、勝手につぶやかれることはありますか?

Twitter、LINEで新規登録/ログインした場合も、勝手につぶやかれることはありません。

ログインできません。

メールアドレスでログインしている場合、パスワードが間違っている可能性があります。下記のページからパスワードを再設定してみてください。
パスワードの再設定

Twitterでログインしている場合、Twitter側でアプリの連携を解除してしまった可能性があります。Twitterの「設定」内「アプリ連携」から「恋するおやすみコール」が消えていないかご確認ください。

LINEでログインしている場合、LINE側でアプリの連携を解除してしまった可能性があります。LINEアプリのアカウント設定画面内「連携アプリ」から「恋するおやすみコール」が消えていないかご確認ください。

Twitter、LINEで連携を解除してしまった場合、再度連携させることはできません。お手数ですが、ご登録のメールアドレスでパスワードを再設定し、メールアドレスとパスワードでログインするようにしてください。
パスワードの再設定

メールが届きません。

「恋するおやすみコール」のお知らせメールは oyasumi-call.com ドメインから届きます。
「恋するおやすみコール」のお知らせメールおよび、お問い合わせへのご返信メールは oyasumi-call.com ドメインから届きます。メールがとどかない場合は下記をご確認下さい。

・迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認ください。

・キャリア(docomo、au、Softbank等)の設定でメールがブロックされている可能性がございます。ご自分で設定した記憶がなくても、初期設定でPCメールはすべてブロックされている場合がございます。oyasumi-call.com ドメインを許可するようホワイトリスト等をご設定ください。

・お問い合わせに関しては、基本的に営業時間(平日 9:30〜18:30)内に順次回答を行って参りますが、状況によっては返信までにしばらくお時間を頂く場合がございます。

・上記をお試しいただいても受信できない場合は、お手数ですがPCメール等受信しやすいアドレスから再度お問い合わせください。

このサービスの動作環境を教えてください。

・iPhoneはiOS9以上のSafari
・Androidは OS5.0/6.0のChrome
で動作確認しております。機種によっては一部の機能が動作しない場合もございますので、「試聴」「電話をかける(序章)」を一度お試しください。

退会したいのですが。

退会すると
・電話をかける
・コレクションを再生する
などすべての機能が使用できなくなります。また、退会したアカウントを復活させることはできません。
それでも問題なければ下記ページから退会手続きを進めてください。

退会手続き

退会したユーザーアカウントを復活させたいのですが。

恐れ入りますが、退会したアカウントを復活させることはできません。